KVKK Aydınlatma Metni

KVKK Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu ve Temsilcisi

ANT İSTANBUL TEKSTİL VE GİYİM SAN. PAZ. TİC. LTD. ŞTİ. (“Şirket”) olarak, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, Veri Sorumlusu sıfatıyla sizlere hizmet sunarken, kişisel verilerinizi koruma altına almaya önem vermekteyiz. Bu bağlamda, işbu KVKK Aydınlatma Metni (“Aydınlatma Metni”) ile Şirketimiz tarafından toplanan, işlenen ve saklanan kişisel verilerinizin neler olduğu, hangi amaçlarla kullanıldığı, kimlere açıklandığı ve KVKK’nın size tanıdığı haklarınız hakkında bilgilendirme yapmak istiyoruz.

Kişisel Verilerin Toplanması, İşlenmesi ve Saklanması

Kişisel verileriniz; Şirketimiz tarafından doğrudan sizlerden, web sitemizden, mobil uygulamalarımızdan ve benzeri kanallarımızdan toplanabileceği gibi, Şirketimizle iş ilişkisi içinde olan kişi veya kurumlardan temin edilebilir. Toplanan kişisel verilerinizin işlenmesi ve saklanması, KVKK ve ilgili diğer mevzuat hükümleri çerçevesinde gerçekleştirilir.

Şirketimiz tarafından işlenebilecek kişisel veri kategorileri şunlardır:

  • Kimlik bilgileri: Adınız, soyadınız, T.C. Kimlik numaranız gibi kimlik bilgileriniz;
  • İletişim bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız, adresiniz gibi iletişim bilgileriniz;
  • Ödeme bilgileri: Kredi kartı bilgileriniz, banka hesap numaranız gibi ödeme bilgileriniz;
  • Talep ve şikayet bilgileri: Şikayetleriniz, önerileriniz ve talepleriniz gibi bilgiler;
  • Kullanım bilgileri: Web sitemizi ve mobil uygulamalarımızı nasıl kullandığınıza ilişkin bilgiler;
  • İşlem güvenliği bilgileri: Şirketimiz tarafından yürütülen faaliyetler kapsamında elde edilen güvenlik kameraları görüntüleri gibi bilgiler.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Şirketimiz, topladığı kişisel verilerin işlenmesinde aşağıdaki amaçlar doğrultusunda hareket etmektedir:

  • Şirketimizin ürün ve hizmetlerinin sunulması, tanıtılması ve satışının gerçekleştirilmesi;
  • Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlere ilişkin talep, öneri ve şikayet
  • Müşteri memnuniyeti ve müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi;
  • Şirketimizin yasal ve/veya düzenleyici yükümlülüklerinin yerine getirilmesi;
  • Şirketimizin ticari faaliyetlerinin yönetimi ve geliştirilmesi;
  • Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin sizlere özel hale getirilmesi ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi;
  • Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin kalitesinin artırılması ve geliştirilmesi.
  • Kişisel Verilerin Paylaşımı ve Aktarımı
  • Şirketimiz, topladığı kişisel verileri yalnızca amaçlar doğrultusunda ve KVKK’ya uygun olarak işlemekte, saklamakta ve kullanmaktadır. Bu bağlamda, kişisel verileriniz yalnızca belirli durumlarda ve belirli kişi/kurumlarla paylaşılabilir/aktarılabilir. Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir/aktarılabilir:
  • Şirketimiz tarafından sunulan hizmetlerin gerçekleştirilmesi amacıyla hizmet sağlayıcılarla, iş ortaklarıyla ve/veya tedarikçilerle paylaşılması veya aktarılması;
  • Şirketimiz tarafından sunulan hizmetlerin gerçekleştirilmesi için yasal düzenlemeler veya mevzuat gereği paylaşılması veya aktarılması;
  • Müşteri hizmetleri ve/veya şikayet yönetimi faaliyetleri için Şirketimiz tarafından işletilen çağrı merkezlerinde işlenmesi amacıyla paylaşılması veya aktarılması;
  • Şirketimiz tarafından sunulan hizmetlerin pazarlanması, tanıtılması ve/veya satılması amacıyla Şirketimiz bünyesindeki diğer departmanlarla paylaşılması veya aktarılması.
  • Kişisel Verilerin Saklama Süresi
  • Şirketimiz, topladığı kişisel verileri KVKK’ya uygun olarak ve belirli sürelerle saklamaktadır. Bu süreler, veri işleme amaçlarına, mevzuat hükümlerine ve işin gerekliliklerine göre belirlenmektedir.
  • Kişisel Verilerin Güvenliği
  • Şirketimiz, kişisel verilerinizi KVKK’ya uygun olarak işlemekte, saklamakta ve kullanmaktadır. Bu bağlamda, kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği için uygun teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme;
  • Kişisel verilerinizin işlenme amaçlarını ve bunların uygunluğunu öğrenme;
  • Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme;
  • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme;
  • Kişisel verilerinizin işlenme amaçlarına uygun olarak kullanılmaması halinde silinmesini veya yok edilmesini isteme;
  • Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi gibi işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme;
  • Kişisel verilerinizin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkması halinde, bu sonuca itiraz etme;
  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarar görmüş olmanız halinde, bu zararın giderilmesini talep etme.

Yukarıda sayılan haklarınızı kullanmak için talebinizi, Şirketimize yazılı olarak veya KVKK’ya uygun diğer yöntemlerle iletebilirsiniz. Şirketimiz talebinizi en kısa sürede ve KVKK’ya uygun olarak yanıtlayacaktır.

İletişim Bilgileri

KVKK kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili olarak Şirketimize ulaşmak için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz:

Adres: [ANT İSTANBUL TEKSTİL VE GİYİM SAN. PAZ. TİC. LTD. ŞTİ. Adres: Meşrutiyet mah. Matbaacı Osmanbey sk. no:25/B Şişli/İSTANBUL] E-Posta: [info@imzaistanbul.com] Telefon: [0212 291 55 45]

Sonuç

İşbu Aydınlatma Metni, Şirketimiz tarafından toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiği, hangi amaçlarla kullanıldığı, kimlerle paylaşıldığı ve saklandığı konularında size bilgi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Şirketimiz, kişisel verilerinizin korunması konusunda en üst düzeyde hassasiyet göstermekte ve KVKK’ya uygun hareket etmektedir.